服务与支持

上海柏毅的售后技术服务
技术队伍
    我们的技术支持队伍由数十名富有经验的机械、电气及制冷工程师组成,可帮助您实现包括设备选型、应用开发、系统配套以及售后服务等各项技术支持。无论您身在何处,均可得到本公司快捷、周到的服务。
售后服务
 保固正常期限:1年。
1、我公司主要提供三种售后服务:工程师现场服务、产品返厂维修服务、产品备件更换及供应服务:我公司收到客户保修要求之后2小时内给予答复;我公司收到江浙沪地区提出维修要求之后2个工作日内派人提供维修;
2、客户服务中心专职负责处理顾客的咨询和售后问题的处理,以至亲善的拜访等,力求能解决客户的一切需求。
3、在保固期内,产品如有任何损坏,本公司将负责采取必要之补救措施。
4、产品零部件10年库存保证,对于产品零件之损坏更换10年内无任何问题。
5、保修期范围内设备非人为故障,均在保修范围之内。
6、如遇到高低温实验箱出现故障可以联系售后服务电话:15335270170

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地址:江苏省昆山花桥经济开发区华迅路8号(近上海嘉定安亭)
电话:0512-50135278

手机:15335270170(颜先生)